Versand
Versandbedingungen – Lux-Ra
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Lux-Ra.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Bitte lesen Sie unsere Versandinformationen unten.
📦 Bearbeitungszeit
-
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland).
-
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
🌍 Versandkosten & Lieferzeit
🇩🇪 Versand innerhalb Deutschlands
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Versand zugestellt.
🌎 Internationaler Versand
Internationale Lieferungen dauern in der Regel 7–14 Werktage, abhängig vom Zielland und den Zollabfertigungsprozessen.
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout basierend auf der Lieferadresse und dem Gewicht der Bestellung berechnet.
🔎 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer.
Sie können Ihre Sendung direkt über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.
🛃 Zoll, Gebühren & Steuern
Bei internationalen Bestellungen ist der Kunde für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstigen Abgaben verantwortlich, die vom jeweiligen Land erhoben werden.
Lux-Ra übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder Postdienste entstehen.
📬 Unzustellbare Sendungen
Wird ein Paket aus folgenden Gründen an uns zurückgesendet:
-
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
-
Nichtabholung der Sendung
-
Annahmeverweigerung
trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
📞 Fragen?
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns gerne:
📧 info@lux-ra.de
📞 +491728867164
Wir helfen Ihnen gerne weiter.